买家电，挑品牌、比价格、选性能，看外观……可是在选购过程中，您是否想到过要测量电源线的长短？相信多数消费者都没有注意过这一问题，而日前记者深入家电卖场和消费者家庭实地测量了91款产品，发现电源线不仅长短不一，而且呈现出越来越短之势。
电源线长度要求或将写入标准
“主要还是一个成本的问题。”对于电源线越来越短的问题，接受本报记者采访的相关专家不约而同给出了这样的答案。
国家日用电器质检中心电热容器室主任凌宏浩告诉记者，近年来铜价不断飙升，而电源线均以纯铜制成，有些企业为了节约成本，就在电源线上动脑筋。虽然一根电源线节省的成本有限，但是对于大批量生产来说，总量就可观了。据介绍，在国家标准中，根据不同产品的特性，国家仅仅对电源线长度的上限进行了限制，比如当电流小于3安培、截面积小于0.5平方毫米的电源线长度不超过2米。但是对电源线长度的下限却未作要求。
记者查阅了电热水器、电磁灶等产品的国家标准，其中涉及电源连接和外部软线的要求均显示《家用和类似用途电器的安全通用要求》该章适用，而这一标准的相关章节中仅对于电源线的截面积进行了要求，而未对长度进行限定。GB4706.19-2008《家用和类似用途电器的安全液体加热器的特殊要求》第25.101条则要求：电水壶的电源软线除非是螺旋型电源线，否则不应长于75厘米。
国家家用电器质量监督检验中心综合检验部部长鲁建国告诉记者，以前在一些产品性能标准中，比如电风扇，为了便于其移动，对电源线的长度下限进行了限定。但是在此后的修订中，这些不涉及产品安全的标准大多被删除了。只有像吸尘器等产品由于涉及操作半径问题，对于电源线的长度要求被保留下来。由于没有标准限制，不少产品的电源线也就越做越短。“我们也发现了这个问题。”中国家电研究院大家电部部长杨超告诉记者，按照国际惯例，只有涉及安全时才会制定强制性标准。因此在标准中对于大多数电源线的长度均未进行强制性要求，但是近两年企业把电源线越做越短，有的空调电源线长度甚至不足1米。
在本报的调查中，消费者家中现存空调电源线测量结果显示，最短的是格力KFR—23GW/K(2358)S2，仅为90厘米，松下SC708KW也仅为1米。卖场样机最短的是格兰仕KFR—26GW/DLP5-130和海信KFR—26GW/09FZBP-2，长度仅为120厘米。
杨超表示，虽然单纯从产品的本身来说，大多数电源线长短与安全并没有多大关系，但是如果电源线过短，消费者就得另外购买插线板或者加长电源线，这不仅增加了消费者的使用成本，很多使用安全问题都发生在插头插座上，电源线在加长的过程中也可能会埋下安全隐患。本报2008年5月12日B1版曾以《修坏了空调该咋赔？》为题对由于加长电源线时安装工接错线导致新空调烧坏的案例进行过报道。
据透露，相关部门目前正在考虑将电源线长度要求列入强制性标准。“比如空调的电源线，至少应该达到1.5米吧。”杨超表示。
电源线应以用户需求论短长
在数据分析的过程中，记者试图按照品牌属地、规格型号等对电源线长短的变化趋势进行划分，但最终发现，时间才是最重要的影响因素。而与时间变量呈显性相关的要素则是铜材的价格，也就是电源线的成本。
在各类家电产品的安全标准中，电源连接和外部软线虽然均为重要的一章，但基本未涉及电源线的长短。而在电器的性能标准中，注重的也仅仅是产品本身，所有电器都甩不掉的这根“小尾巴”却被忽略了。因为电源线的长短似乎不影响产品的安全，更不会妨碍产品性能的发挥，仅仅是与用户的使用便利性相关。但其实，在确保安全使用的前提下，产品设计应以用户需求论短长。
回顾家电业30多年的发展成就，人们都会承认我国家电业的迅速崛起让国人的生活品质得以极大地提升。从本报今年3·15期间开展的家电消费期待值调查结果也可以发现，消费者购买新技术产品，最重要的原因就是能为生活带来便利和舒适。
产品设计的重要性已经被提升至一个新高度，人性化则是产品设计中的关键因素。因此，在家电产品的设计中，在保证安全的前提下，人性化应该是衡量产品设计成功与否的最重要标尺。但是，我们通过调查却发现，在电源线长短这一最基本的设计上，由于缺乏标准的限定，成本已经跨越了安全与便利成为了企业考虑的最重要因素，当产品的整体设计水平不断提升时，电源线长度却悄然缩水。
没有标准的限定，缺乏消费者的关注，企业悄悄“剪短”了电源线的行为似乎对其不会产生什么影响。事实果真如此吗？在本报记者的采访过程中，有消费者表示“好几款产品本来已经相中了，可是一量线不够长，只好放弃了。”而记者在网上搜索也发现，不少消费者抱怨已经购买的产品电源线过短，并由此对厂家的诚信度提出质疑。
企业及市场未曾因为给消费者造成的不便而受到影响，那是因为消费者不了解，我们希望本报的调查能够为消费者擦亮双眼。我们也希望，企业在产品设计的过程中，即使在细枝末节上，也要以用户的需求为出发点。